服务

我们来配置,您来使用。

我们的程序在使用中自然上手——但如果您需要支持,我们提供:配置、数据导入、培训,以及按需部署在您自己的服务器上。出自一手、来自德国、按约定价格。

配置与上线

需要支持时,我们与您一起配置程序——通过视频,或在费尔伯特周边到现场。

  • 一起做,而不是自己摸索
  • 模板填充主数据
  • 第一天就见效

接口

irot Kalibrat 与 irot Time 的 REST API、Excel 导入导出,以及 irot Time 的 DATEV 导出,把程序与您已在运行的系统连起来。

  • irot Kalibrat 与 irot Time 的 REST API
  • Excel 导入导出
  • Microsoft 365 与 SharePoint(irot Kalibrat)

自有服务器与托管

irot Kalibrat 与 irot Time 可按您的意愿部署在自己的服务器上:Windows、Linux 或 Docker。否则由我们在德国为您运维。

  • 各客户数据相互隔离
  • 云端每日备份
  • 自有服务器:Windows、Linux 或 Docker

数据迁移

从 Excel、Access 或旧系统迁入 irot——完整、经校验、可追溯。切换从冒险变成计划。

  • 从 Excel/CSV 到旧系统导出文件
  • 切换前先试运行
  • 零数据丢失

培训与支持

需要的话,我们为您的团队培训。之后:短路径而非等待音乐——回复您的人了解产品,因为产品就是他们造的。

  • 一个工作日内回复
  • 德语、英语、西班牙语
  • 可选远程维护

工作方式

四步流程,零意外。

每个项目从倾听开始,以能运行的东西结束——中间的路径您随时可查。

倾听

关于您的流程、系统与真正问题的一次交流——免费,无后续义务。

提案

书面提案,含范围、价格与工期——写得明白,没有小字。

配置

分短周期完成配置与数据导入,切换前先试运行——您看到进展,而非状态汇报。

运维

培训与运维——一切运转起来之后,我们依然负责。

三项算数的承诺。

诚实的建议

如果一款 irot 产品就够了,我们直说——哪怕项目能带来更多收入。

一切来自德国

研发、服务器与对接人都在这里——合同适用德国法律。

您的知识仍归您

可托管源代码,数据随时可导出——不把绑定当商业模式。

告诉我们缺什么。

第一次交流不收费——而且常以「方案比想象的小」告终。